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2017年母婴行业感动人物

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点击次数:309 更新时间:2017年12月22日17:40:49 打印此页 关闭

只要大家的心是暖的,外界的阴冷不算什么”——爸爸的选择石家庄分公司业务员江英军。

2017年正月初七上午九点,当绝大部分国人还沉浸在新年喜庆祥和气氛中的时候,在河北省会石家庄二环外的一条辅路上,业务员江英军和同事正冒着严寒用绑绳将剩下的两包纸尿裤捆到肩上,快步背到2公里外的一家母婴店里,年前店长疏忽囤货不足纸尿裤眼瞅着就要卖断货,而此时石家庄本地的同城快递尚未开工。

店长心里急,用户心里更急,已经有宝妈频繁在催了,大人等的了孩子可等不了,怎么办?

了解到这个状况,爸爸的选择石家庄分公司迅速反应,立马安排相关的业务员上门送货,务必在最短时间内给这家母婴店供上货。江英军和同事黄朝兵迅速就位,第一时间使用电动车拉了9箱货过去,电动车装不下了的,江英军就和同事冒着零下十度的低温扛着背了过去。业务员们的快速反应解了母婴店的燃眉之急,让母婴店长感动不已,卸完货非要留下江英军和同事一起吃顿热乎饺子。

很快,江英军和同事们的工作图传到微信朋友圈中,全国各地的母婴店长看到后纷纷转发竖起大拇指点赞,甚至于刚过完年就自发形成了一波订货高潮,爸爸的选择创始人CEO王胜地特地对包括江英军在内的石家庄团队提出重点表扬和现金奖励,号召全国各地员工学习这种爱岗敬业精神,更好的服务母婴门店和消费者。

江英军说道,这只是日常工作的一个普通场景,随便一个员工都能做到,自己只不过做了自己该做的,没想到会引发这么大动静。他还说,在过去一年,由于爸爸的选择销售非常火热,很多直营业务员忙的都几乎没有主动休息过,他和同事黄朝兵、黄智勇等靠着电动摩托车走遍了石家庄的大大小小母婴店,20公里是常事,企业发展速度这么快,“只要大家的心是暖的,外界的阴冷不算什么”。

用诚信打动顾客,用真心对待顾户,春节期间照常上岗,冒着严寒用人力保证母婴店货源充足,正是爸爸的选择线下业务员极致敬业服务精神的一个缩影,同时也是爸爸的选择直营团队执行力的直观体现。为用户服务不怕辛苦,急顾客之所急,给顾客全新的产品和服务体验,这样才不愧是新国货母婴品牌。

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